Términos y Condiciones
LearningXpert S.L. empresa ubicada en Madrid, España con CIF B8655588,
y de otra el/la alumno/a: (DATOS SUMINISTRADOS MEDIANTE FOMULARIO ELECTRÓNICO)
ACUERDAN:
Suscribir un contrato de prestación de servicios, de acuerdo a los datos personales, de contacto y de forma de pago, facilitados por el alumno/a, y de acuerdo a las siguientes
ESTIPULACIONES:
1.El alumno/a declara haber leído y comprendido la información suministrada por LearningXpert S.L. a través de su web, sobre el curso, sus características y condiciones, servicios, honorarios y modalidades de pago, así como el aviso legal y política de privacidad. La información sobre precios y descripción de cada curso ofrecido en la web está accesible de forma pública en el mismo sitio web sin necesidad de registro.
El usuario dispone de diferentes canales de información para preguntar y aclarar cualquier duda que tenga antes de contratar el curso. El servicio de chat, el teléfono, el correo electrónico y el formulario de contacto se encuentran en la página de contacto y disponible en diferentes ubicaciones por toda la web para que el usuario los pueda utilizar según prefiera.
2.Una vez formalizada la aceptación del presente contrato, y después de realizado el abono de la totalidad del importe del curso, LearningXpert S.L.se compromete a entregar al alumno/a, en un plazo no inferior a 48 horas lectivas, las claves de acceso a la plataforma online para acceder al contenido del que consta el curso en el campus. Si el usuario decide formalizar la matrícula del curso, deberá rellenar los datos que se solicitan y seleccionar la forma de pago. Para confirmar el proceso de compra, el usuario deberá marcar la casilla de “He leído y acepto los términos y condiciones”. Al marcar dicha casilla, el usuario declara expresamente haber leído y comprendido todas las condiciones de contratación, aceptándolas sin reservas. El contrato quedará formalizado en el momento de la recepción de la recepción de la solicitud por parte de LearningXpert S.L.
Al finalizar el proceso, el centro enviará acuse de recibo por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente. Tras la finalización del contrato se realiza la activación del curso. Este proceso se realiza dentro de los siguientes plazos:
Cursos estándar: 2 a 4 días laborales. Una vez realizada el alta, el alumno recibe por correo electrónico, las instrucciones y los datos de acceso al curso.
En todo momento de la contratación, el cliente puede resolver sus dudas y ser asesorado a través de los medios de contacto disponibles en la web sin coste adicional para el usuario. El catálogo de cursos dispone de la suficiente información sobre lo impartido en estos. Es posible que en ocasiones el temario difiera en algún punto/tema/lección/módulo dentro del campus debido a la mejora continua académica de la formación.
3.El alumno/a tiene derecho, durante el tiempo estipulado en la ficha del curso,a partir de la aceptación del presente contrato, por el sistema de enseñanza abierto y a distancia que contrata; a acceder a los contenidos, materiales y herramientas proporcionadas en el contenido del curso, así como a recibir contestación por parte de los profesores a cuantas consultas desee formular sobre las materias específicas del curso. En caso de que el alumno deseara ampliar dicho período, deberá solicitarlo para conocer las condiciones para dicha ampliación.
ACCESO Y CONTENIDOS:
El acceso al sitio Web se efectúa de forma libre y gratuita, salvo el coste que deba soportar el usuario por la conexión a Internet suministrada por su proveedor.
El uso del sitio web implica la aceptación por parte del usuario de las condiciones estipuladas en el presente aviso legal. El usuario debe leer el aviso legal existente en este sitio web, en cada una de las visitas que realice al mismo, ya que sus condiciones de uso pueden sufrir variaciones.
LearningXpert S.L.,se reserva la facultad de restringir el acceso a la zona de “CLIENTES”, a la cual solo tendrán acceso los clientes del centro de formación que se encuentren debidamente autorizados y posean usuario/password; estos serán facilitados por LearningXpert S.L.,.
El usuario debe hacer un uso correcto del sitio web, así mismo, se compromete a no utilizar cualquiera de los contenidos que en esta web se pongan a su disposición, tales como chats, conexiones de voz, e-mail o cualesquiera otros; debiendo utilizarlos conforme a las condiciones particulares del servicio, las buenas costumbres, el orden público y en ningún caso realizar actividades ilícitas.
4.Con la completa realización del curso, LearningXpert S.L.entregará un certificado de los estudios realizados, con el que el alumno podrá acreditar su formación. Para obtener dicho certificado, el alumno/a deberá realizar, al menos el 75%de las actividades controlables del curso. El envío de diplomas se realiza en formato PDF.
5.El alumno/a se compromete a satisfacer el importe total del curso de acuerdo con las condiciones solicitadas y pactadas en este contrato. Este contrato de enseñanza es personal e intransferible, salvo expresa autorización de LearningXpert S.L.
Si, por decisión unilateral del alumno/a, se procediese a la devolución del pago, y tras haber recibido las notificaciones pertinentes de impago, se procederá a desactivar las claves de acceso al campus y por lo tanto, dejará de percibir todos los servicios relativos al curso contratado. Si, por causa imputable a LearningXpert S.L., no se impartiesen los servicios contratados, al consumidor se le reintegrarán las cantidades abonadas del curso.
6.LearningXpert S.L.se reserva el derecho de resolución del contrato en caso de incumplimiento por parte del alumno/a de las obligaciones de pago asumidas en el presente contrato.
7.En el caso de que el titular de la cuenta sea distinto al alumno/a, el titular de la cuenta se compromete a satisfacer el importe total del curso.
8.Se hace constar que no cabrá derecho de desistimiento respecto a la prestación de servicios cuando la ejecución de los mismo ya haya comenzado. En este sentido, atendiendo a lo dispuesto en el artículo 103 m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias el derecho de desistimiento no será aplicable a aquellos contratos en los que:
“El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado y, si el contrato impone al consumidor o usuario una obligación de pago, cuando se den las siguientes condiciones:
- El consumidor o usuario haya otorgado su consentimiento previo para iniciar la ejecución durante el plazo del derecho de desistimiento.
- El consumidor o usuario haya expresado su conocimiento de que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento; y
- El empresario haya proporcionado una confirmación con arreglo al artículo 98.7 o al artículo 99.2”
En este sentido, al aceptar las presentes condiciones de compra el consumidor consiente expresamente la pérdida de su derecho de desistimiento conforme a lo dispuesto en el artículo 98.7 del RDL 1/2007.
Por lo tanto, siempre y cuando el alumno/a haya accedido con sus claves a la plataforma online, no se aceptará ninguna causa de desistimiento y/o resolución del presente contrato que no esté legalmente prevista, obligándose ambas partes al total cumplimiento de las obligaciones contraídas en el presente contrato.
9.El producto contratado es para utilización exclusiva del alumno, con los datos facilitados a LearningXpert S.L. Solo se emitirá un certificado de realización del curso a nombre del alumno registrado, y en ningún caso se emitirá más de un certificado a otra identidad distinta que la proporcionada por el alumno al inicio del curso.
10.LearningXpert S.L facilitará unas claves de accesoal alumno/a que ha realizado la contratación. Dichas claves de acceso son de uso personal e intransferible. El alumno debe responsabilizarse de la custodia de dichas contraseñas y del uso exclusivo por su parte,
11.Se advierte expresamente que la utilización de las contraseñas de acceso al curso por personas no autorizadas (distintas al alumno/a), podrá conllevar la anulación del contrato por parte de LearningXpert, sin reintegro del importe del curso. El alumno podrá utilizar sus claves desde distintos equipos informáticos, pero no podrá compartir con terceros, ni difundir dichas contraseñas por cualquier medio de comunicación, con objeto distinto a la propia utilización por parte del alumno/a. La detección de este hecho por parte de LearningXpert S.L., una vez verificado, será motivo de anulación del contrato, anulándose las contraseñas, y sin posibilidad de reintegro alguno del importe del curso.
12.Al respecto de los contenidos y condiciones del curso, LearningXpert S.L. solo se responsabiliza de la información suministrada por ella misma en su página. No se responsabiliza por tanto de la información errónea, incompleta o dudosa que pueda trasladar cualquier otra persona o empresa colaboradora, durante el proceso de venta o comercialización.
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